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CAU (Centro de Atención al Usuario)

Para cualquier duda administrativa, técnica o cualquier otra consulta que el alumno/a desee realizar, puede utilizar las siguientes formas de contacto:

Mail de asistencia técnica: asistencia@consultoramontealto.com

Mail interno de la plataforma (JMAIL) y otros sistemas de comunicación online: mensajes, foros, chat y videoconferencia.

Además el usuario dispone en la plataforma de un enlace “Comprueba tu dispositivo”, que muestra los requisitos mínimos que debe tener el ordenador para el buen funcionamiento de todas las herramientas que aparecen en la plataforma on-line. Si fuese necesario, propondrá la descarga de algún programa gratuito.

Además también puede consultar las preguntas frecuentes, que responde a cuestiones que se le pueden plantear al alumno/a.

El horario de atención al usuario es de: Lunes a Viernes de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 horas.